智能移動(dòng)體檢車(chē)行業(yè)解決方案構想
添加時(shí)間:2021-08-02 16:15
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來(lái)源:體檢車(chē)
目前醫院所面臨的問(wèn)題是無(wú)法直接與病人溝通,需要病人主動(dòng)去醫院才能與醫生溝通治療,那么這對于平時(shí)的保健以及體檢等需求卻不能給予很好的回應,特別是老年人很難到醫院去享受醫院提供的服務(wù)。就現在的醫療管理系統而言,并沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現隨時(shí)隨地與醫生溝通,這對于時(shí)間要求很?chē)栏竦霓k公人員是無(wú)法接受的。再加上很多人不了解自己的健康狀況,除非公司提供體檢福利。
面對以上問(wèn)題,醫院也在積極探索解決方案,很多醫院也對接了智慧醫院解決方案,并取得了不錯的效果,然而要實(shí)現醫院覆蓋的社區問(wèn)診,保健預約等服務(wù)卻不是很容易的。結合企業(yè)微信和自助體檢機和移動(dòng)門(mén)診車(chē)做一個(gè)智能移動(dòng)體檢車(chē)行業(yè)解決方案。來(lái)實(shí)現醫院走出去,社區全覆蓋功能。企業(yè)微信可以解決醫生在線(xiàn)問(wèn)診及交費問(wèn)題,這和以前做的付費咨詢(xún)問(wèn)診差不多,但是付費咨詢(xún)問(wèn)診主要是針對的醫生收入低而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,今天用企業(yè)微信來(lái)解決醫生在線(xiàn)問(wèn)診,體檢車(chē)是針對醫院無(wú)法與病人直接溝通所設計的解決方案,現在醫療系統中醫生不能有效管理病人,無(wú)法跟蹤病人治療狀況,只要病人出了醫院,醫生也僅僅是通過(guò)電話(huà)或短信進(jìn)行溝通,所以溝通的方式比較單一,而且無(wú)法知道病人的真實(shí)感受。為了能更好的指導病人就醫治療,可以通過(guò)企業(yè)微信中的員工服務(wù),體檢車(chē)將各科醫生接入進(jìn)去,以方便社區居民咨詢(xún)以及交費掛號預約。
下一步就是邀請社區居民,采用的是通過(guò)自助體檢機來(lái)邀請社區居民,可以將自助體檢機放在小區門(mén)口,并通過(guò)廣告牌進(jìn)行操作指導,社區居民通過(guò)掃碼下載安裝企業(yè)微信加入醫院的企業(yè)微信,這樣就可以實(shí)現一天24小時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診,當然還可以視頻面對面,社區居民的自助體檢報告則是通過(guò)醫生簽字審批后,直接發(fā)到病人手機的企業(yè)微信中,這樣社區居民不用到醫院去取報告,特別方便,尤其是老年人。僅僅是自助體檢機是不夠的,它只能用于醫院與社區居民溝通的入口,對于老年人則更喜歡與醫生面對面交流溝通,所以在這個(gè)方案里又增加了移動(dòng)門(mén)診車(chē),這樣可以實(shí)現一邊體檢一邊問(wèn)診等簡(jiǎn)單的功能,但最主要的是邀請社區居民加入醫院的企業(yè)微信,以方便社區居民日后在線(xiàn)問(wèn)診,同時(shí)醫院也可以通過(guò)視頻課堂,論壇,活動(dòng),考試等功能舉辦培訓講座,以提高社區居民的醫療保健意識和水平。醫院也可以通過(guò)以上功能進(jìn)行內部培訓提升考試等。
古話(huà)說(shuō):坐吃山空。與現在坐等病人上門(mén)是一個(gè)意思,醫院應該通過(guò)向社區及單位投放自助體檢機以及智能移動(dòng)門(mén)診車(chē),讓大家看得見(jiàn),摸的著(zhù),感覺(jué)到就在身邊,只有堅持不懈的努力,才能實(shí)現走出去戰略,因為企業(yè)微信可以很好的對病人進(jìn)行管理,這樣才能一代又一代的持續的運營(yíng)管理,不管是病人,還是家屬都可以長(cháng)期合作!像現在醫院的刷卡系統很難實(shí)現長(cháng)時(shí)間的合作,不利于病人后期管理,應該盡可能少用,甚至不用。
這個(gè)方案不需要開(kāi)發(fā),直接可以使用,在獲客成本上明顯比病人到醫院的獲客成本低,因此醫院也可以節省大量的運營(yíng)成本及時(shí)間,并且還加強了與社區居民的直接溝通。從而真正做到覆蓋范圍的醫療保健服務(wù)。